首页 >> 法律法规 >> 质量监管 >> 正文《产品质量申诉处理办法》  
标准数据查询检索
  ISO标准 IEC标准
  BS标准 DIN标准
  GB标准 CSA标准
  BIS标准 UL标准
  ANSI标准 NF标准
  JIS标准 ASTM标准
  IEEE标准 ASME标准
最新标准信息
·2013版ASME BPVC  锅炉及压
·可观看多设备 3D眼镜标准将
·GB标准英文版目录
·AWS D1.1/D1.1M-2008 中文
·石化行业SH标准英文版
·化工HG标准英文版
·中国国家GB标准英文版
·职业安全卫生标准GBZ英文版
·电力行业DL标准英文版
·石油SY类国家标准目录
标准购买方法
 

◇总机:010-51265117

◇传真:010-51265117-806

◇客服MSN|邮箱:china_iso@hotmail.com

◇网上检索与订购:

 客服QQ:674284491

标准知识

·ASAM 自动化及测量系统标准
·2013版ASME BPVC  锅炉及压
·最畅销燃气标准目录
·NB/T 47014~47019系列标准
·2010版中译本ASME锅炉及压
·RTCA标准 文献目录
·AWS D1.1/D1.1M-2008中文版
·2011年ASTM原版标准订购单
·2011年ASTM原版标准订购单
·2010新版ASME BPVC锅炉及压

《产品质量申诉处理办法》  

    日期:2007/4/25 10:21:35点击次数:


国家技术监督局令                     
                                       
           第51号                        
                                       
  《产品质量申诉处理办法》于1998年1月13日经国家技术监督局局务会议讨论
通过,并报经国家经济贸易委员会同意,现予以发布施行。             
                                       
                         局长:李传卿        
                       一九九八年三月十二日      
                                       
                                       
◎         产品质量申诉处理办法                   
                                       
                                       
            第一章 总则                     
                                       
  第一条 为保护用户、消费者的合法权益,正确、及时处理产品质量申诉,根据《中
华人民共和国产品质量法》(以下简称《产品质量法》),制定本办法。       
                                       
  第二条 属于《产品质量法》调整范围的产品,用户、消费者发现有质量问题,有权
向技术监督行政部门提出申诉。                         
                                       
  第三条 各级技术监督行政部门应当设置专门的工作机构或者专职人员,负责处理产
品质量申诉。                                 
                                       
  第四条 技术监督行政部门处理产品质量申诉,应当遵循以下原则:       
  (一)以事实为依据,以法律为准绳原则;                  
  (二)保护当事人合法权益原则;                      
  (三)行政合法性和行政合理性原则;                    
  (四)行政高效和便民原则。                        
                                       
           第二章 产品质量申诉处理                
                                       
  第五条 技术监督行政部门对用户、消费者(以下简称申诉人)提出的产品质量申诉
应当予以登记并及时处理。                           
                                       
  第六条 技术监督行政部门应当在接到产品质量申诉后七日内作出处理、移送处理或
者不予处理的决定,并告知申诉人。                       
                                       
  第七条 技术监督行政部门对无需追究刑事、行政责任的产品质量申诉,应当根据申
诉人或者被申诉人的请求,采用产品质量争议调解方式予以处理。          
                                       
  第八条 技术监督行政部门对举报被申诉人未履行《产品质量法》规定的“三包”义
务的产品质量申诉,应当责令责任方改正。                    
                                       
  第九条 技术监督行政部门对举报涉嫌生产、销售伪劣商品犯罪行为的产品质量申诉
,应当移送司法机关处理。                           
                                       
  第十条 技术监督行政部门对依照法律规定由其他行政机关处理的产品质量申诉,应
当移送其他行政机关处理。                           
                                       
  第十一条 技术监督行政部门对举报生产、销售伪劣商品行政违法行为的产品质量申
诉,应当按照《技术监督行政案件办理程序的规定》,移送有管辖权的技术监督行政部门
处理。                                    
                                       
  第十二条 技术监督行政部门移送产品质量申诉应当填写《产品质量申诉移送书》,
并将有关申诉材料一并移送。                          

本新闻共2页,当前在第1页  1  2  

     
 
Google
 
上一篇:

《中华人民共和国进口计量器具监督管理办法实施细则》

下一篇: 《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》